よくあるご質問 (作れる!簡単ゴム印)

WEB上でデザイン編集ができる『作れる!簡単ゴム印』における商品のご購入の際に、お客様から寄せられるよくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。

『作れる!簡単ゴム印』におけるよくあるご質問

Q.簡単編集モードと、高機能モードの違いは何ですか?

簡単編集モードでは、文字の編集だけのシンプルな機能のみが使えます。テキストボックスが表示され、そこに文字を入力するだけなので、誰でも簡単に使えるモードです。
さらに細かいデザインやレイアウト指定が可能な高機能モードでは、図形の挿入や、オブジェクトの整列などの、全ての機能が使えます。
※初期値では、簡単編集モードになっております。高機能モードへの切り替えは、ツールボタンよりフル機能操作をクリックして切り替えて下さい。


Q.仕上がりイメージの確認は出来ますか?

最終の『確認画面』で表示されるものが、そのまま仕上がりイメージとなります。したがって、メールやFAXでのイメージの送付は行っておりません。
ご注文を確定する前に、デザイン内容をよく確認し、お客様ご自身で、文字の入力ミスやレイアウトなどに問題がないかを十分チェックして頂きますよう、お願いいたします。


Q.過去に作成したデザインの編集は可能ですか?

会員登録をしてご利用頂きますと、過去に作成・注文したデザインがマイページに保存されます。マイページにログイン後、デザイン一覧から、次の手順で編集が行えます。

1. 編集したいデザインの右端の欄にある「デザイン編集」をクリック
2. 編集画面で編集します。表示された通りに作成されますので、文字やレイアウトに間違いがないか、よくご確認ください。
3. 確認が済みましたら、「確認画面へ」をクリックして、その後は画面の指示通りに進んでください。


Q.以前と全く同じ内容でリピート注文したいのですが?

リピート注文の場合は、マイページのデザイン一覧から「購入する」ボタンをクリックすると、編集画面を飛ばして、すぐに注文手続きに移行する事が出来ます。
ただし、文字の入力ミスや、レイアウトなどに問題がないように、一度「プレビュー」をクリックして仕上がりイメージをご確認の上、ご注文をお願い致します。


Q.同じサイズ・デザインで、社員全員分の氏名ゴム印を簡単に作る方法はありますか?

複製機能をお使い頂くと、同一のデザインデータを使って、別の名前や文字情報を入力して簡単に複数の注文を行うことができます。 以下の手順をご参照ください。

1. ご希望のサイズ(製品)を選び、デザイン編集を完了し、マイページに保存してください。
2. マイページのデザイン一覧より、使用したいデザインの右端にある「複製」をクリックします。元のデザインと同じものが、デザイン一覧に加わります。
3. 新たに加わったデザインの右端にある「デザイン編集」をクリックすると、編集画面が表示されますので、新しい文字情報をご入力ください。
4. 新しい文字情報を入力したデータを、マイページに保存します。
5. 必要数量のデータ編集が完了しましたら、注文するデザインの右側の「購入する」をクリックしてご注文手続きを行って下さい。

この方法をご利用いただくと、デザインはそのままに、別の文字情報が入力された製品をいくつでも作成する事ができます。


Q.全く同じデザインのゴム印を2つ注文したいのですが、デザイン作成は2度行わなければいけないのですか?

デザイン作成後、カートに入れて頂いた後に、注文数の変更が可能です。 同じデザインを複数お求めの場合は、カート内で注文数をご希望の数量にご変更下さい。


Q.画面が固まって操作ができなくなったのですが?

ブラウザを再起動してもう一度編集を行ってください。 誠に申し訳ございませんが、途中までの編集データは記録されておりませんのでご了承ください。 ブラウザを再起動しても動作しない場合は、Flashを最新バージョンにアップデートを行って再度お試しください。Flash最新バージョンはこちら


Q.小さい文字はゴム印にすると潰れてしまう事はありませんか?

あまり小さすぎる文字は、潰れてしまう恐れがございます。 文字サイズは『8pt以上』を推奨しておりますので、それ以上のサイズをご使用下さい。


Q.前に購入したフリーテキストゴム印で再注文したいのですが?

以前、ゴム印ドットコムで販売しておりました、『フリーテキストゴム印』はこちらからご購入いただけます。ご希望の方は、こちらをご利用下さいませ。

その他、上記にあてはまらない内容のお問い合わせは、
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